Politica de Frete e Envio

Meios de Pagamento e Frete 

Política de Frete

Os pedidos realizados na Golden Cosméticos são enviados para todas as regiões do Brasil por meio de transportadoras e parceiros logísticos.

Após a confirmação do pagamento pela instituição financeira responsável, o pedido poderá levar até 2 dias úteis para ser preparado e despachado.

Como consultar o frete e prazo de entrega

Para consultar o valor do frete e a previsão de entrega:

  1. Escolha os produtos que deseja comprar;

  2. Clique em “Adicionar ao Carrinho”;

  3. Informe o seu CEP;

  4. As opções disponíveis, valores e respectivos prazos serão calculados automaticamente.

Informações importantes

  • O prazo estimado de entrega começa a ser considerado após a aprovação do pagamento;

  • Assim que o pagamento for aprovado, você poderá receber a confirmação pelos canais de contato cadastrados;

  • Todos os pedidos estão sujeitos à análise e aprovação dos dados cadastrais e do pagamento, o que eventualmente poderá aumentar o tempo necessário para a confirmação;

  • Os prazos apresentados no momento da compra são estimativas e podem variar conforme o CEP, transportadora escolhida e eventuais situações externas que afetem a operação logística.

Frete Grátis

A Golden Cosméticos oferece Frete Grátis nas compras acima de R$ 250,00, quando essa condição estiver disponível para o endereço informado no momento da compra.

Importante: o valor mínimo de R$ 250,00 considera o subtotal efetivamente pago pelos produtos após a aplicação de descontos e cupons.

Portanto, caso um cupom, desconto ou promoção reduza o valor dos produtos para menos de R$ 250,00, o pedido poderá deixar de atender aos requisitos para o frete grátis.


Política de Pagamento

A Golden Cosméticos disponibiliza diferentes formas de pagamento para facilitar suas compras.

A identificação e aprovação do pagamento pode variar de acordo com a modalidade escolhida:

  • Cartão de Crédito: aprovação geralmente entre 4 e 72 horas úteis;

  • Pix: identificação geralmente em até 1 hora.

O processamento está sujeito à instituição financeira, operadora do cartão ou plataforma responsável pelo pagamento.

O prazo de preparação e envio do pedido começa após a confirmação do pagamento.

Entregas

As entregas normalmente são realizadas de segunda a sexta-feira, das 8h às 18h.

Dependendo da transportadora e da região, também poderão ocorrer entregas aos sábados em horário comercial.

É responsabilidade do cliente informar corretamente o endereço de entrega e garantir que exista uma pessoa disponível no local para receber o pedido.

Caso seja necessário confirmar informações do endereço ou do destinatário, ocorram tentativas de entrega sem sucesso ou a encomenda seja submetida a procedimentos de fiscalização ou validação pelos órgãos competentes, o prazo inicialmente informado poderá sofrer alterações.

Em situações excepcionais fora do controle da Golden Cosméticos, como problemas operacionais das transportadoras, condições climáticas, restrições de acesso, greves, fiscalizações ou outros eventos de força maior, poderão ocorrer alterações nos prazos de entrega.

Dúvidas sobre pagamento ou entrega

Caso tenha alguma dúvida sobre seu pagamento, envio ou entrega, entre em contato com a Golden Cosméticos:

WhatsApp: (43) 99925-0008
E-mail: contato@goldencosmeticos.com.br